Politique de protection des donnees a caractere personell

The Retail Performance Company GmbH est le Responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site Internet au sens de la règlementation en matière de protection des données à caractère personnel.

La présente politique définit nos pratiques en matière de protection des données à caractère personnel.

Qu'est-ce qu'une donnée à caractère personnel ?

Une donnée à caractère personnel est définie comme toute information se rapportant à une personne physique et permettant de l'identifier, directement, ou indirectement.

L’identification d’une personne physique peut être réalisée par un nom, un prénom, une photo, une vidéo, un extrait sonore de la voix, un numéro de sécurité sociale, un numéro d’employé, un numéro de téléphone, etc.

En revanche, des coordonnées d’entreprises (par exemple, l’entreprise « Compagnie A » avec son adresse postale, le numéro de téléphone de son standard et un courriel de contact générique « compagnie1@email.fr ») ne sont pas, en principe, des données à caractère personnel.

Comment collectons-nous vos données à caractère personnel ?

Vos données sont collectées de manière licite, loyale et transparente lorsque vous naviguez sur notre site Internet ou lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact.

Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?

Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires à la réalisation des finalités poursuivies.

Nous traitons les catégories de données suivantes, à savoir :

• Données d’identification : civilité, nom, prénom
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données techniques : données d’identification et de connexion telles que l’adresse IP, le navigateur Internet, le système d’exploitation, l’heure de consultation, ainsi que les métadonnées, les données de communication, les informations sur vos accès au présent site Internet

Dans quel but collectons-nous ces données, sur quelle base juridique et combien de temps les conservons nous ?

Nous traitons vos données pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessous.

Qui sont les destinataires de vos données ?

Les données collectées peuvent être transmises à nos prestataires – comme l’hébergeur du présent site Internet – dans le cadre normal de nos activités.

L'hébergement externe est réalisé :

• soit dans le cadre de l'exécution d'un contrat avec nos clients actuels et potentiels (Article 6, paragraphe 1, point b du RGPD),
• soit sur la base de notre intérêt légitime de garantir une prestation en ligne sécurisée, rapide et efficace par un prestataire professionnel (Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
• soit sur la base de votre consentement dans la mesure où ce consentement englobe le stockage de cookies ou l'accès à certaines informations présentes sur l'appareil de l'utilisateur (Article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Nous avons conclu un accord écrit de traitement des données avec l’hébergeur qui traite des données à caractère personnel en notre nom. L'accord stipule comment les informations peuvent être traitées et garantit que l’hébergeur ne traite vos données à caractère personnel que selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Quelle sécurité garantissons-nous ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel.

Pour garantir la sécurité et protéger la transmission d’informations confidentielles (par exemple, vos demandes adressées via le formulaire de contact), le présent site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez identifier une connexion sécurisée grâce à l’indication « https:// » dans la barre d’adresse de votre navigateur ainsi qu’à l’affichage d’un cadenas.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent être interceptées ou lues par des tiers.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez d’un droit d’information, d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données à caractère personnel.

• Droit d'accès :
  Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
• Droit à la portabilité :
  Chaque fois que nous traitons vos données à caractère personnel, par des moyens automatisés basés sur votre consentement ou sur la base d'un contrat, vous avez le droit de demander qu'une copie de vos données vous soit transférée ou soit transférée à une autre partie. Cela ne concerne que les données personnelles que vous nous avez transmises.
• Droit de rectification :
  Vous avez le droit de demander la rectification de vos données à caractère personnel si les informations sont incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement :
  Vous avez le droit de demander à tout moment l'effacement de vos données à caractère personnel.
• Droit de retirer votre consentement
  Pour chaque finalité de traitement pour laquelle vous nous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans justification.
• Droit à la limitation du traitement :
  Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes :
  • si vous vous opposez à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, nous sommes tenus de mettre en pause tout traitement de ces données en attendant la vérification de l'intérêt légitime. Si vous avez obtenu une limitation du traitement de vos données, celles-ci ne pourront être traitées – en dehors de leur stockage – qu'avec votre consentement ou pour l'affirmation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
  • si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel, nous devons restreindre tout traitement de ces données en attendant la vérification de ces informations ;
  • si le traitement est illégal, vous pouvez vous opposer à l'effacement des données personnelles et demander à la place la limitation de l'utilisation de vos données personnelles ;
  • si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que celles-ci sont nécessaires pour faire valoir vos droits.
• Droit de vous opposer au traitement
  Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime.
• Droit de refuser le marketing direct :
  Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing directes à tout moment. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien « se désinscrire » dans les e-mails ou communications que nous vous envoyons.

Pour obtenir plus d'informations sur la teneur de vos droits, nous vous conseillons de lire la rubrique de la CNIL destinée à cet effet -> https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles.

Vous disposez également du droit de définir des directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles après votre décès, dans le respect des lois applicables.

Ces droits peuvent s’exercer directement via le formulaire de contact de notre site Internet, par courrier électronique à l’adresse email info@rpc-partners.com ou bien par courrier à l'adresse postale :

The Retail Performance Company GmbH
Pelkovenstraße 145, 80992 Munich
Allemagne

Toutes les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et en conformité avec la loi applicable.

Si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel porte atteinte à vos droits, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés :

CNIL
3 Place de Fontenoy
75334 PARIS CEDEX 07
Tél. : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

Cookies

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre terminal à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation.

Ce site Internet n’utilise pas de cookies.

Comment nous contacter ?

Pour toute question relative à la collecte et au traitement de vos données à caractère personnel, nous vous invitons à nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@rpc-partners.com ou bien par courrier à l'adresse postale :

The Retail Performance Company GmbH
Société à responsabilité limitée
Pelkovenstraße 145, 80992 Munich, Allemagne

Dernière modification: 3.6.2025